Retenção
Atendimento e inteligência estratégica para
ações preventivas que fidelizam clientes.
Sobre o serviço
Não perca clientes
Crie relacionamentos de confiança com os consumidores.Abordagens inteligentes e persuasivas
A retenção de um cliente que desejava cancelar um serviço, convencendo-o a readequá-lo, é uma ação estratégica com grande potencial de elevar a receita de uma empresa. Afinal, faz com que o consumidor continue contratando as soluções oferecidas.
A Sercom tem uma equipe altamente capacitada para fidelizar consumidores e realizar ofertas atrativas. Investimos em treinamentos e ações que engajam, preparam e motivam nosso time. O resultado é uma atuação eficiente, com expressiva redução na evasão de clientes.
Soluções
Descubra os recursos ideais para transformar suas interações em resultados.
O app que faz parte do dia a dia de mais de 100 milhões de brasileiros também é um excelente canal de atendimento. O WhatsApp coloca a empresa ao alcance do cliente, literalmente.
Nossa solução foi idealizada para descomplicar as interações e gerar aproximação, ao mesmo tempo em que facilita a gestão. Seus principais diferenciais são a integração oficial e a segurança de dados.
