Política de Privacidade

Utilizamos cookies para controlar o tráfego, identificar usuários e sessões de uso, armazenar conteúdo, acompanhar o comportamento do público para monitorar as atividades do site e otimizar a sua experiência. Em caso de dúvidas, leia nossa

sercom

Artigo recente

Atendimento via chat:
interações simultâneas e
ótimo custo-benefício

Com benefícios para empresas e consumidores, o atendimento via chat é uma das melhores opções para descomplicar as interações.

image blog
BlogImprensaBiblioteca

Software de CRM: solução ideal para um atendimento personalizado

Se a sua meta é surpreender os clientes, este artigo é para você! Saiba como o software de CRM pode

Leia mais

Atendimento via chat: interações simultâneas e otimizadas

Com benefícios para empresas e consumidores, o atendimento via chat é uma das melhores opções para descomplicar as interações. Descubra por quê!

Leia mais

Chatbots: como os robôs beneficiam empresas B2B?

Em busca de soluções para aprimorar o relacionamento com o cliente? Descubra agora as vantagens dos chatbots nas interações B2B!

Leia mais
0102030405060708091011121314151617181920

Últimas publicações


computador

Sercom se antecipa e busca conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conhecida pela sigla LGPD ou LGPDP, foi aprovada em 2018 e tem

computador

O sucesso de conceito Open Space em call center

O conceito de Open Space não é exatamente uma novidade no mundo corporativo. Nos últimos anos, as empresas têm implementado

computador

As especificidades do atendimento em saúde

O atendimento de saúde é um dos mais tradicionais e delicados. Exige agilidade, eficiência e altíssima perfomace, tudo isso com

computador

A LGPD e o valor precioso dos dados

*Alexandre Resende A LGPD(Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) tem sido assunto frequente no mundo corporativo e na

computador

Gerenciador de e-mail organização e produtividade no atendimento

Saiba por que o gerenciador de e-mail é uma das mais eficientes soluções para aprimorar a experiência do cliente.

computador

Como a Sercom otimiza o atendimento ao cliente via redes sociais?

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur, adipisicing elit. Culpa eius ab unde repellat at tenetur, officiis iste delectus odit.